Лоток кондитерский бурый 400х285х85 (мм)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В случае соответствия качества товара, но несоответствия ожиданиям клиента, возможен возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, тем же методом доставки, что и при получении данного товара. Возврат средств осуществляется также тем же методом, что при оплате товара клиентом, после получения нами товара и проверки его надлежащего состояния. В случае несоответствия качества товара, а именно: 1. не проклейки слоев картона; 2. несоответствия физико-механическим свойствам марок картона, указанным в описании изделий; 3. механические повреждения изделий и их загрязнение до осуществления упаковки; решение вопроса возвращения такого товара происходит следующим образом: при первых двух случаях Клиент обязан предоставить заключение специальной сертифицированной лаборатории относительно несоответствия качества картона изделий; при третьем случае – фото повреждения/загрязнения изделия. Лабораторные заключения и фото должны быть отправлены на e-mail Поставщика (pack.com@ukr.net) в 14-дневный срок с момента покупки товара. После чего возврат товара происходит тем же методом доставки, что и при его получении. Возврат средств осуществляется также тем же методом, что при оплате товара клиентом, после получения нами надлежащих доказательств несоответствия качества товара. При пошкодженні товару під час транспортування Клієнт має зробити фото пошкодження та відправити його на e-mail Постачальника (pack.com@ukr.net) для вирішення питання швидкої заміни товару.